未成年人(含儿童)隐私政策
本版发布日期:2022年3月9日
生效日期:2022年3月9日
本《未成年人(含儿童)隐私政策》适用于“英魂之刃口袋版”产品(下称“本产品”)服务。欢迎使用本产品服务,本政策将向未成年人(含儿童,下同)、未成年人监护人说明本产品在收集、使用、转移、披露、管理及保护未成年人个人信息方面的政策及措施,以及访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本产品运营方“福建网龙计算机网络信息技术有限公司”及其关联公司(以下简称“我们”),将按照法律法规的相关规定,保护未成年人的个人信息。请未成年人、未成年人监护人共同认真阅读本政策(尤其与您权益直接相关、涉及个人敏感信息的加粗条款),并在确认充分理解后再决定是否使用我们向您提供的本产品服务,如有任何问题请于同意本政策前通过本政策提供的联系方式与我们取得联系。
本政策主要内容摘要如下:
一、 关于监护人及未成年人的特别说明
二、 个人信息的收集
三、 个人信息的使用、管理
四、 对Cookie和同类技术的使用
五、 个人信息的保护
六、 您对个人信息的权利
七、 本政策的适用及修改
八、 法律适用及争议解决
九、 联系我们
十、 关键词说明
一、关于监护人及未成年人的特别说明
1.1监护人特别说明
在您的被监护人注册本产品账号前,若我们识别到您的被监护人为不满14周岁的儿童时(根据《儿童个人信息网络保护规定》,我们将不满 14周岁的未成年人视为儿童),我们将根据相关法律法规采取保护措施,请要求您的被监护人在您的同意和指导下使用本产品服务。
1.2未成年人特别说明
在您使用本产品前,应事先取得您的监护人同意,并请您通知您的监护人共同阅读本协议。
互联网是一个开放平台,不建议您将超出本产品正常服务范围外的其他个人信息上传到互联网上。
1.3我们将按下文所述收集、使用、转移、披露您的个人信息,请您与您的监护人共同阅读,一旦您选择同意本《隐私政策》即视为您和您的监护人已同意对您的个人信息按照下文所述的方式收集、使用、转移、披露。
1.4如果您不同意本协议条款或未提供正常服务所需的权限或信息,您将无法正常使用本产品及其相关服务,或者我们的服务将无法达到预期效果。
二、个人信息的收集
2.1您提供的或我们收集的信息
(1)用户注册
您需要至少向我们提供您准备使用的账户名、您创建的密码、传的头像、您本人的手机号码、您本人的公民身份号码(根据法律法规政策及相关主管部门的要求搜集),我们将通过发送短信验证码的方式来辅助验证您的身份。如您选择您所有的第三方账号进行注册、登录,您将授权我们获取并核实您在该第三方账号注册的信息。
您在使用第三方主体QQ、微信登录时,基于您的明确同意,我们将唤醒您的QQ或微信,您可以自行决定使用您的QQ、微信账号进行登录,如您拒绝,您将无法使用QQ、微信进行登录,但不影响您使用产品其他功能。
(2)监护关系验证
为便于您的身份识别,我们会在您注册账号时要求您填写身份证号,以识别您是否为14周岁以下的儿童。当我们根据您提供的上述信息识别出用户为14周岁以下的儿童时,我们会收集监护人的姓名、联系电话或电子邮箱,并使用这些信息与监护人联系,验证监护人与被监护人的监护关系,我们还将确认您的监护人对您注册本产品账号的许可。如果没有监护人的同意,儿童不得创建自己的账号。
(3)消费及支付功能
请未成年人在使用本产品消费及支付功能前,取得监护人的明确同意后再支付对应费用。
订单:您需要在订单中至少填写您的支付账号,同时该订单会载明订单号、您所购买的服务内容、您应支付的金额及支付方式、消费时间。
支付:您需提供您的手机号、开户行名称、银行卡卡号、姓名、银行预留手机号,我们将同时记录您的交易信息。如您选择由与我们合作的第三方支付机构提供支付服务,我们需要将您的订单信息与交易金额信息与这些第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
您在使用第三方主体微信、支付宝、花呗、微信好友代付、云闪付、京东、支付宝扫码、微信扫码支付、AppleStore付款(iOS官服渠道)支付时,基于您的明确同意,我们将唤醒您的微信、支付宝、京东或云闪付,您可以自行决定使用您的微信、支付宝、花呗、微信好友代付、云闪付、京东、支付宝扫码、微信扫码支付、AppleStore付款(iOS官服渠道)账号进行支付,如您拒绝,您将无法使用微信、支付宝、花呗、微信好友代付、云闪付、京东、支付宝扫码、微信扫码支付、AppleStore付款(iOS官服渠道)进行支付,但不影响您使用产品其他功能。
(4)分享功能
您在将本产品内容分享至第三方主体QQ、微信时,基于您的明确同意,我们将唤醒您的QQ或微信,您可以自行决定是否将内容分享至QQ、微信、QQ空间、微信朋友圈,如您拒绝,您将无法使用分享将内容分享至QQ、微信、QQ空间、微信朋友圈,但不影响您使用产品其他功能。
(5)客服功能
我们的客服基于核验您的身份需要,会使用您的账号信息,我们的系统将会记录您与客服之间的通讯记录。当您需要我们提供进一步客服服务时,您将需另行根据实际服务需要,提供与之相关的必要信息。
(6)使用及改进我们的产品服务所必须的功能
我们会收集您正常使用服务过程中产生的服务数据(您的登录状态、服务使用数据、服务操作数据)、日志信息(包括您发布的报错信息、反馈和评论的信息、您使用服务的时间信息)、使用记录信息、您通过本产品向其他方提供的共享信息、您对我们服务的意见、建议信息,您主动联系我们提交或反馈的信息;以便您正常使用服务并改善后续服务。
(7)保障您的账户安全所必须的功能
为保障您使用本产品时的系统安全,我们将会收集您的设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯、产品崩溃信息、Android_id、蓝牙Mac地址、MAC地址、设备唯一标识(IMEI)、系统安装列表、SIM卡用户识别码(IMSI)、SIM序列号、设备序列号(SN)、手机号码、获取已安装应用列表、读取传感器列表、读取当前运行应用该进程,并将会记录一些我们认为有风险的链接信息;以进一步分析并排查可能存在的系统异常、系统风险。
(8)互动功能
当您与产品其他用户进行互动、或主动发布信息时,我们将会收集并保存您发送的相关信息内容、游戏角色数据、您所达成的游戏成就数据、游戏行为数值、物品日志。相关信息内容我们将按照法律法规政策及相关主管部门的要求进行不当内容过滤。
(9)个人身份信息
当您注册成为本产品的用户后,您可以根据自身需求选择填写真实姓名、生日、手机号用于实名认证,实名认证有助于保护账号安全及参与专属优惠活动。这些信息属于敏感信息,拒绝提供这些信息不影响您正常使用本产品的其他服务。
2.2您授权我们收集和使用的个人信息
(1)设备权限
如您需要使用本产品的特定服务,您还将允许我们调用您的必需设备权限。因安卓系统与iOS系统调用的具体权限有所不同,我们将分别向您说明如下:
安卓系统调用的设备权限如下:
Ø 存储
(1) 英魂时刻:用户可自行保存精彩时刻录像及分享图;
(2) 首包解压及日志保存:游戏解压安装及日志存储,便于定位问题。;
(3) 图片分享:玩家可将想要分享的图片保存至本地,通过其他软件分享给朋友。
Ø 电话
(1)安全风控验证:用于识别设备ID、验证用户账号唯一性,读取当前通信状态,保障设备安全、支付安全。;
Ø 相机
(1)添加好友:扫描识别好友的角色二维码,将该角色添加至自己的好友列表;
Ø 麦克风
(1)实时语音:游戏对战中实时语音与队友交流;
(2)语音转文字:对战中发送语音,转为文字发送,与队友交流;
iOS系统调用的设备权限如下:
Ø 通讯录
(1)读取通讯录:寻找、邀请通讯录好友;
Ø 相册
(1)英魂时刻及分享图片:用户可自行保存精彩时刻录像及分享图;
Ø 麦克风
(1)实时语音:游戏对战中实时语音与队友交流;
(2)语音转文字:对战中发送语音,转为文字发送,与队友交流;
Ø 相机
(1)添加好友:扫描识别好友的角色二维码,将该角色添加至自己的好友列表;
Ø 广告标识权限
(1)用户设备唯一标识来源真实性核对:用于iOS用户引入过程中,识别设备ID、验证用户账号唯一性,保证引入用户为真实存在用户;
您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。如您拒绝授权我们获取您的以上数据,将会导致我们因未取得您的相关数据而无法向您提供某项服务;当相关数据为提供对应服务所必需的信息时,将会导致我们因未取得您的相关数据而无法向您提供相应服务。
2.3无需经您事先授权同意的信息
在符合相关法律法规及国家标准规定的前提下,我们将会收集、使用、您的相关个人信息无需征求您和您的监护人的授权同意。
2.4因服务更新需补充收集的信息
因服务更新导致我们需补充收集您的某项特定信息,我们将会通过修订本政策、页面提示、发布公告方式中的一种或多种方式向您说明以另行征得您和您的监护人的同意。
三、个人信息的使用、管理
3.1个人信息的使用
为了向您提供更好的服务或产品,本产品会在下述情形使用您的个人信息:
(1)法律规定及服务需要。包括向您正常提供服务、后续提供改善服务。
(2)营销、调研、抽奖活动。在您参与本产品前述活动前提下,与您取得联系、发方营销活动奖励(如有)、对外脱敏展示中奖者信息。
3.2个人信息的共享
(1)合作伙伴类型
目前本产品的合作伙伴包括:
Ø 支付服务提供商:为实现产品的支付功能,我们将向支付服务提供商共享您与交易有关的必要信息。
Ø 服务提供商、供应商:为更好实现我们服务的功能,以便给您带来更好的产品体验,我们将向为我们提供业务支持的供应商、服务提供商(包括技术基础设施服务、数据分析服务、客户服务或进行学术研究和调查)提供您与服务有关的必要信息。
Ø 第三方商家:当您购买的服务内容涉及第三方商家提供的产品或服务时,我们必须将您的订单信息、与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
Ø 广告、分析服务商:我们不会将您的个人信息直接提供给广告或分析服务商共享。为帮助广告服务上在不识别您个人信息的前提下提升广告有效触达率,或/和提高分析服务商分析结果的有效性,我们会将相关信息进行汇总后提供,以便它不会直接识别您个人。
Ø 提供产品服务的必需主体:基于履行法定义务或合同义务,预防技术或安全问题,我们应该向其披露您的个人信息的必需主体。
Ø 政府机构:当涉及您与他人的投诉、纠纷时,我们会将投诉及纠纷相关内容、您的联系方式以及政府机构指定的必要信息提供给政府机构以促进投诉、纠纷的及时解决,除非法律法规明确禁止提供。
我们会要求合作伙伴遵守保密约定,仅在向您提供服务的范围内,并在采取保密、安全措施的前提下处理您的个人信息。对于不满14周岁未成年人的个人信息,我们还将按照法律法规规定履行特定义务。
(2)关于嵌入第三方代码、插件的特别说明
针对本产品目前嵌入第三方代码、插件的情形,我们将向您逐项列举如下:
Ø SDK名称:MobTech-ShareSDK
所属机构:上海游昆信息技术有限公司
使用场景:为App赋予社会化分享的能力,提供第三方登录。帮助您的应用或游戏快速具备国内外多平台分享功能,并为您提供分享回流等数据分析服务,助力您的产品开发与推广。我们采集设备标识符(iOS广告标识符(IDFA)、设备序列号(SN)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、社交平台OpenID、网卡MAC地址、蓝牙MAC地址、Android id)以及社交账号公开信息,以便向目标设备以及指定社交账号分享消息。采集地理位置、基站信息甄别分享通道,提供反作弊服务。读取当前运行应用进程以判断您的应用是否在前台运行。已安装应用列表用于获取可进行分享的第三方应用列表供用户选择。
收集的个人信息类型:iOS广告标识符(IDFA)、设备序列号(SN)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、已安装应用列表、基站信息、社交平台OpenID、地理位置、网卡MAC地址、蓝牙MAC地址、Android id、访问外部存储、读取当前运行应用进程、运营商信息
SDK官方隐私政策链接:https://www.mob.com/about/policy
采集端:Android、iOS
Ø SDK名称:友盟统计
所属机构:北京锐讯灵通科技有限公司
使用场景:游戏数据信息统计。友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡序列号、 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
收集的个人信息类型:设备信息(网卡Mac地址/Android_id/设备唯一标识(IMEI)/SIM卡用户识别码(IMSI)/获取SIM序列号)、网络信息(包括Wifi MAc地址/Wifi名称/运营商信息)、位置信息、访问外部存储
SDK官方隐私政策链接:https://www.umeng.com/policy
采集端:Android、iOS
Ø SDK名称:腾讯视频通信功能(TencentAV)
所属机构:腾讯科技(深圳)有限公司
使用场景:使用SDK即可获得视频通信功能,游戏战斗内的实时语音,聊天中的语音转文字解决方案
收集的个人信息类型:访问外部存储、MAC地址、读取当前运行应用进程,读取传感器列表
SDK官方隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/
采集端:Android
Ø SDK名称:腾讯浏览服务(TencentSmtt)
所属机构:腾讯科技(深圳)有限公司
使用场景:提供网页浏览服务,优化移动端webview体验
收集的个人信息类型:SIM卡用户识别码(IMSI)、SIM序列号、设备唯一标识(IMEI)、设备指纹(fingerprint)、Android_id、Wifi名称、Wifi MAc地址、网卡MAC地址、读取当前运行应用进程、 读取传感器信息、运营商信息、访问外部存储。
SDK官方隐私政策链接https://x5.tencent.com
采集端:Android
Ø SDK名称:腾讯Bugly(BuglySDK)
所属机构:腾讯科技(深圳)有限公司
使用场景:异常上报和运营统计,帮助开发者快速发现并解决异常,同时掌握产品运营动态,及时跟进用户反馈
收集的个人信息类型:获取设备唯一标识(IMEI)、获取SIM卡用户识别码(IMSI)、获取Android_id、访问外部存储、获取MAC地址、SIM序列号
SDK官方隐私政策链接https://bugly.qq.com/v2/
采集端:Android
Ø SDK名称:设备标识生成库(TaobaoUtdid)
所属机构:支付宝(中国)网络技术有限公司
使用场景:utdid为设备生成唯一deviceid的一个基础类库
收集的个人信息类型:访问外部存储、获取Android_id、获取蓝牙Mac地址
SDK官方隐私政策链接https://docs.open.alipay.com/204/105296/
采集端:Android
Ø SDK名称:UniversalImageLoader
所属机构:个人开发者(境外)
使用场景:多线程异步加载和显示图片,支持图片的内存缓存,SD卡(文件)缓存,用于更新公告时图片滑动展示
收集的个人信息类型:访问外部存储
采集端:Android
Ø SDK名称:UC啄木鸟(UCCrash)
所属机构:广州市动景计算机科技有限公司
使用场景:线上质量监控以及异常定位分析
收集的个人信息类型:访问外部存储
SDK官方隐私政策链接https://open-uc.uc.cn/solution/zhuomuniao
采集端:Android
Ø SDK名称:巨量引擎SDK
所属机构:北京巨量引擎网络技术有限公司
使用场景:游戏数据信息统计
收集的个人信息类型:个人常用设备信息、个人位置信息
采集端:Android(仅官服渠道)、iOS
Ø SDK名称:云讯语音
所属机构:广州云讯信息科技有限公司
使用场景:语音通讯
收集的个人信息类型:个人语音数据
采集端:Android、iOS
Ø SDK名称:极光推送
所属机构:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
使用场景:极光推送服务为APP赋予消息和通知的推送能力。极光推送SDK会收集使用实现服务所必须的个人信息,通过加密的通道将消息和通知推送给您的终端用户。极光推送SDK收集使用的个人信息包括:1)设备信息:用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;2)网络信息与位置信息:优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。3)已安装应用列表:我们为向您提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰。
收集的个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/UAID/OpenUDID/GUID/SIM卡序列号、IMSI信息)、位置信息、网络运营商信息、已安装应用列表、读取当前运行应用进程、
SDK官方隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
采集端:Android、iOS
Ø SDK名称:热云SDK
所属机构:北京热云科技有限公司
使用场景:信息统计、反作弊识别(获取系统安装列表)、优化广告投放、设备行为统计。
收集的个人信息类型:设备信息(设备唯一标识(IMEI)/ SIM卡用户识别码(IMSI)/获取Android_id/移动终端标识号(MEID)/网卡MAC地址/IP地址)、个人位置信息、已安装应用列表、虚拟交易信息、读取当前运行应用进程、读取传感器信息、运营商信息
SDK官方隐私政策链接:http://www.appadhoc.com/privacy.html
采集端:Android、iOS
Ø SDK名称:防作弊插件
所属机构:福建省网龙计算机信息技术有限公司
使用场景:用户开启外挂时进行违规判断
收集的个人信息类型:个人设备中app安装目录
采集端:Android
Ø SDK名称:斗鱼直播
所属机构:武汉斗鱼网络科技有限公司
使用场景:英魂TV直播模块
收集的个人信息类型:个人斗鱼账号、直播观看行为数据、获取已安装应用列表、获取SIM卡用户识别码(IMSI)
采集端:Android、iOS
Ø SDK名称:腾讯移动分析(TencentStart)
所属机构:腾讯科技(深圳)有限公司
使用场景:数据统计分析
收集的个人信息类型:获取MAC地址、获取设备唯一标识(IMEI)、访问外部存储
采集端:Android、iOS
Ø SDK名称:QQ登录(QQLogin)
所属机构:腾讯科技(深圳)有限公司
使用场景:用户使用QQ账号登录应用或将游戏内容通过QQ分享至好友及QQ空间等
收集的个人信息类型: 访问外部存储
采集端:Android、iOS
Ø SDK名称:华为更新(HuaWeiUpdate)
所属机构:华为技术有限公司
使用场景:应用自升级服务。获取已安装应用列表用于判断当前设备是否有安装华为应用市场。
收集的个人信息类型: 获取已安装应用列表
采集端:Android(仅限华为渠道)
Ø SDK名称:华为移动服务SDK(HMS)
所属机构:华为技术有限公司
使用场景:在游戏内提供华为账号的登录、支付服务。
收集的个人信息类型: 运营商信息、读取当前运行应用进程
采集端:Android(仅限华为渠道)
Ø SDK名称:腾讯移动游戏平台(TencentTmgp)
所属机构:腾讯科技(深圳)有限公司
使用场景:整合了微信、手机QQ、手机QQ游戏大厅、手机QQ空间、应用宝等腾讯移动服务平台功能,提供相关游戏基础支持
收集的个人信息类型:获取设备唯一标识(IMEI)、Android_id、访问外部存储、已安装应用列表、网卡MAC地址、获取SIM卡用户识别码(IMSI)、读取传感器信息、运营商信息、获取剪切板数据
采集端:Android
SDK官方隐私政策链接:https://wiki.open.qq.com/wiki/%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E7%AE%80%E4%BB%8B
Ø SDK名称:vivo推送
所属机构:维沃移动通信有限公司
使用场景:vivo推送服务为APP赋予应用在Vivo设备上的消息和通知的推送能力
收集的个人信息类型:设备及应用信息(包括用户使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、安装应用列表、设备标识符(如IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo/Android设备的移动网号)、Mac地址、移动运营商、使用语言、系统设置、获取当前运行进程、访问外部存储。
采集端:Android
SDK官方隐私政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
Ø SDK名称:小米推送
所属机构:小米科技有限责任公司
使用场景:小米推送服务为APP赋予应用在小米设备上的消息和通知的推送能力
收集的个人信息类型:获取设备唯一标识(IMEI)、Android ID、运营商信息、设备型号、读取当前运行应用进程、访问外部存储。
采集端:Android
SDK官方隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
3.3个人信息的转让、公开披露
除本政策第3.4条规定的情形外,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人或进行公开披露。
在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到儿童个人信息转让,我们会自行或委托第三方机构进行安全评估。同时,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.4例外情形
在符合相关法律法规及国家标准规定的前提下,我们将会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意。
四、对Cookie和同类技术的使用
为保障产品正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie可以帮助我们辨认注册用户、计算用户数量、分析页面设计和广告的有效性,也可以省去您输入重复信息的步骤。您可以通过对浏览器进行配置等方式对Cookie进行管理、删除(大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies)。您进行管理、删除Cookie的操作后,将会影响到您访问本产品或不能充分取得本产品的服务。
除 Cookie 外,我们有将根据产品的实际需要使用同类技术。我们对Cookie和同类技术的研究和使用主要是用于提升服务/产品质量及优化用户体验,不会超出本政策所述用途。
五、个人信息的保护
5.1存储
本产品将在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。为便于您的理解,我们将针对目前法律法规规定的部分主要数据保存时限向您说明如下:
(1)用户日志信息:保存期限为六十日。
(2)网络游戏用户充值及消费记录:保存期限为不少于180日。
(3)网络游戏用户随机抽取结果:保存期限为不少于90日。
(4)互联网安全保护技术措施记录备份:保存期限为至少六十天。
如我们的产品发生终止运营的情形,我们将提前进行公告通知。在超出保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理。
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如需将您的个人信息跨境运输,我们将会另行单独征得您的授权同意,说明出境传输个人信息的目的、类型和接收方,并遵守法律法规规定,您的个人信息将得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。在跨境数据转移之前,我们将实施数据去标识化等安全举措。
5.2保障措施
本产品将采取加密技术(例如SSL)、防火墙、限制未授权访问、去标识化或匿名化处理等技术手段来保护您的个人信息。我们也将不断加强软件安全能力建设,如在设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
我们并将不断完善相关管理制度,同步建立相关流程和组织,以进一步保护您的个人信息,防止您的个人信息被未经授权的人员擅自访问、使用或披露。我们会严格限制访问信息的人员范围,并与前述人员签署保密协议,违反保密义务的人员将会根据管理制度规定进行处罚。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5.3安全事件处理
如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,通过公告、推送通知、您预留的联系方式中的一种或多种措施,及时向您和您的监护人告知安全事件的基本情况、处理进程等信息,以尽量减少您的损失或对您的损失进行补救。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5.4安全建议
建议您采取积极措施保证个人信息的安全,如:设置复杂密码、定期修改账号密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人等。您在向本产品以外的网站提交个人信息时应尽量避免提供个人敏感信息,并审慎决定。如果您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
六、您对个人信息的权利
我们将按照中国相关的法律、法规,保障您对自己的个人信息行使以下权利,如您无法通过下述方式进行操作,您或您的监护人可以按照第九条约定的联系方式联系我们(一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求):
6.1查询
您可以通过“角色头像-个人信息”方式查询您的个人信息。
6.2更正
更正方式如下:“角色头像-个人信息-修改”。
6.3删除
您可以按照第九条约定的联系方式联系我们,向我们提出删除个人信息的请求(一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求)。
但请注意,若您或您的监护人要求我们删除特定个人信息,将导致您无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。
6.4注销
您随时可以通过“设置-账号设置-注销”方式注销您注册的账户,但一旦您注销账户,将无法使用账户对应产品服务且您的信息、账户相关数据将在账号注销后予以删除或进行匿名化处理,因此请您谨慎操作。您的账户注销请求受理后,我们一般将在15个工作日内回复您的请求。请注意,如本产品与我们其他产品或服务存在必要业务联系,您注销本产品账号后,将无法登录和使用其他产品或服务。您通过第三方账号授权登录本产品时,可采取对本产品账号以外其他个人信息进行删除并取消第三方账号对本产品登录的授权或其他切断第三方账户与本产品的关联等措施注销账号。如果您的监护人通过前述方式申请注销,视为您已经知晓及同意。
6.5撤回授权
您和您的监护人可以通过本产品设置(关闭对应权限、关闭部分功能选项或解除第三方账号绑定关系)或根据法律法规规定,申请撤回您已作出的授权。
6.6权利行使提醒
为保护账户安全,我们将会要求您和您的监护人进行身份验证。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们将会予以拒绝或收取一定费用。
6.7例外情形
如您的请求违反相关法律法规或国家标准规定,我们将无法响应您的更正、删除、注销、撤回授权等决定。
七、本政策的适用及修改
7.1本政策的适用
如本政策内容同您与我们签署的《用户协议》、《服务条款》或相关特定服务的政策或其他类似文件内容不一致的,将以本政策内容为准。
如您通过本产品使用第三方产品和服务时,您向该等第三方提供的相关信息将同时适用该等第三方的隐私政策。
7.2本政策的修改
一旦政策的内容发生变动,我们将会本产品主要曝光页面或本页面上公布修改之后的政策,或通过您预留的方式,或通过弹窗等适当方式通知您;前述公布行为、通知行为将视为我们已经通知您修改内容。如果您不同意我们对本政策相关条款所做的修改,您有权停止使用本产品。
八、法律适用及争议解决
本政策适用中华人民共和国法律(仅为本条款之目的不包含香港、澳门及台湾法律),您同我们之间如产生相关争议,应提交本产品运营方所在注册地人民法院诉讼解决。
九、联系我们
我们的注册地址位于福建省福州开发区君竹路83号科技发展中心大楼第四层Q475室(自贸试验区内) ,如您对本政策有任何意见或建议,或就您的个人信息访问、修改等事宜有任何意见、建议或投诉可通过下述方式联系我们(一般情况下,我们将在15个工作日内回复):
我们的个人信息保护负责人联系方式:0591-87085705。
为保护您的个人信息及您的权益,对于将对您的个人信息或其他权益产生影响的事项,我们将会要求您进行身份验证。
十、关键词说明
10.1关联公司
指一方控制的公司或其他法律实体,或一方受其控制,或者一方与其共同受第三方控制,控制是指一方通过控股、多数投票权、协议等控制方式控制另一方的状态或人民法院认定的其他方式。
10.2个人敏感信息
包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。